《關鍵質量控制CTQ/CTP管理》課程大綱
日期：2016-10-28 / 人氣： / 來源：www.www.hamikeji.com / 熱門標簽：
一、課程用時
1天
二、課程大綱
1天
二、課程大綱
| 關鍵質量控制CTQ/CTP管理（3天） | |||
| 培訓課程大綱（1天） | |||
| 天 | 時間 | 分類 | 知識點 |
| 第一天 | 2小時 |
CTQ/CTP 基本概述 |
質量控制的基本概念 |
| 什么是CTQ? | |||
| 什么是CTP? | |||
| CTQ/CTP管理在質量控制中的應用 | |||
| 3小時 |
CTQ實施 相關理論 |
客戶之聲VOC | |
| VOC轉換成CTQ | |||
| CTQ邏輯樹 | |||
| 劃分CTQ的優(yōu)先級別 | |||
| 3小時 |
CTP實施 相關理論 |
過程流程圖 | |
| CTQ與CTP的對應關系 | |||
| 過程變量控制方法 | |||
| 過程能力判定 | |||
| 輔導工作日大綱（2天） | |||
| 第二天 | 1小時 | 各小組選擇關鍵產品族 | |
| 確定客戶之聲VOC | |||
| 4小時 | 將客戶之聲VOC轉換成VOC | ||
| 制作CTQ邏輯樹圖 | |||
| 1小時 | 劃分CTQ的優(yōu)先級別 | ||
| 2小時 | 確定CTQ的控制方法 | ||
| 第三天 | 4小時 | 制作各產品族的過程流程圖 | |
| 確定過程的CTQ及CTP | |||
| 2小時 | 確定過程的CTQ及CTP的控制方法 | ||
| 2小時 | 現場實踐成果匯報及點評 | ||
作者：博革咨詢
